60 秒決策
先確認使用者要完成的事。
適合使用
- 使用者需要稍後處理、追蹤或重新查看一則系統事件。
- 訊息帶有時間、對象、待辦或已讀狀態,不能只靠使用者剛好看見一個短暫浮框。
不適合使用
- 只是一次無下一步的成功結果,或在同一頁可立即復原的一個短操作。
- 需要立刻阻止使用者繼續操作的錯誤;那是附近 Alert 或確認流程的責任。
畫面要說清楚的事
不要只交代外觀,也要交代資料與輸入規則。
讓人回頭還找得到
通知清單要保留時間、脈絡與未讀狀態;它是可回訪的工作線索,不是一次性動畫。
每則通知只說一個事件
把專案邀請與權限檢查拆開,讓使用者能判斷哪一則需要先處理。
已讀不等於已處理
標示已讀只代表使用者看過;需要下一步的通知仍要保留正確的任務或連結。
必要狀態與回應
每個狀態都要讓使用者知道下一步。
未讀
通知有清楚的事件、時間與未讀線索,使用者可在適當時機查看。
已讀
保留事件內容與時間,只更新已讀狀態,不假裝它從未發生。
需要處理
若有後續任務,提供清楚入口或將它連到真正的處理流程。
已過期或完成
保留、封存或移除依產品規則決定;不能讓過期通知長期混在待處理事項裡。
操作 Demo
先知道要觀察什麼,再動手操作。
操作前先知道
待處理系統通知
先觀察:通知是否保留可回看的時間、脈絡與未讀狀態,而非出現幾秒後就消失。
操作:點選第一則通知的「標示已讀」。
預期結果:該通知的未讀標記會更新,清單仍保留事件內容;局部 status 訊息回報已讀結果。
Notification Demo
需要處理或回看的事,必須留在找得到的地方通知中心
待查看的系統事件林子安申請加入 LumenCore 專案需要專案管理員決定是否核准。10 分鐘前
8 月權限檢查待完成仍有 3 位成員需要確認角色。今天 09:00
Notification 留在清單中,讓使用者在合適時機回來查看;已讀只是看過,不代表事件已經處理完成。
目前有 2 則未讀通知。
告訴 AI
把任務、規則、狀態與操作條件一次寫清楚。
在 LumenDesk 建立 Notification 清單,保留需要後續處理的系統訊息,例如「林子安申請加入 LumenCore 專案」與「8 月權限檢查待完成」。每則通知要有標題、時間、必要脈絡與已讀狀態;清單不能自動消失。提供「標示已讀」操作,只更新該通知的已讀狀態與摘要,不把使用者帶離目前頁面。短暫 Toast 只能作為額外回饋,不能是唯一入口。驗收清單
不要只確認欄位能不能點。
- 使用者是否需要日後回看或處理這件事?
- 每則通知是否有事件、時間與足夠脈絡?
- 已讀與已處理是否被清楚區分?
- 短暫 Toast 是否只作為補充,而不是唯一入口?
- 標示已讀是否只更新局部狀態、不把人帶離頁面?
- 過期或完成的通知是否有可理解的保留、封存或移除規則?